LYNX TRAILS Tour Operator

COVID-19
INFORMAZIONI E DISPOSIZIONI

Aggiornamento 3 genn. 2021


In relazione alle regole imposte dall’emergenza Coronavirus, tutti i tour della Programmazione 2021 (Calendario dei Programmi) sono soggetti a conferma. Raccomandiamo di contattarci col dovuto anticipo prima di inoltare una prenotazione.

NOTE SULLE POSSIBILITA’ DI VIAGGIARE
con le restrizioni Covid-19

 

Generalmente la maggior parte dei paesi ha limitato o proibito qualsiasi viaggio (per turismo) verso un certo numero di destinazioni. D’altra parte, molti paesi hanno anche introdotto severe limitazioni o il divieto totale di entrare.
In pratica è quasi impossibile seguire lo stato di tutte le limitazioni e le restrizioni transnazionali, poiché cambiano quotidianamente e non sono in alcun modo prevedibili.
Si consiglia pertanto ai viaggiatori, prima di prendere la decisione di partire per un eventuale viaggio, di ottenere tutte le informazioni utili consultando le autorità del proprio paese e anche la propria ambasciata o consolato nel paese di destinazione.

Tenere  presente che potrebbe essere possibile entrare nel  paese di destinazione e tornare nel proprio paese di origine senza limitazioni speciali, ma potrebbero esserci restrizioni nel viaggiare all’interno del paese di destinazione.
Inoltre, ai viaggiatori che, prima di entrare nel Paese di destinazione, hanno soggiornato in Paesi diversi dal proprio Paese di residenza, potrebbero essere applicate specifiche restrizioni imposte dal Paese di destinazione. Si prega di ottenere le informazioni aggiornate dalle ambasciate o consolati competenti.

IN CASO DI ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO da parte del partecipante:

a) per nuove restrizioni Covid-19 (introdotte dopo l’avvenuta prenotazione) sulla partenza verso il paese di destinazione o sul rientro in Italia:
– entro 30 gg dalla partenza, verranno rimborsate tutte le somme versate (esclusi i diritti di agenzia e gli eventuali voli);
– a meno di 30 gg dalla partenza, Avalco Travel sceglierà a suo insindacabile giudizio se rimborsare le somme versate (esclusi i diritti di agenzia e gli eventuali voli) oppure corrispondere un voucher di pari valore (valido 12 mesi) da utilizzare su qualsiasi altro viaggio da noi proposto;
b) per motivi sanitari personali (sintomi da Covid-19 o tampone positivo):
– si applicano le disposizioni di cui all’art. 8 (penali per annullamento) delle nostre Condizioni Generali.
N.B.: in caso di voli acquistati tramite la nostra agenzia, si applicano le condizioni di rimborso o voucher stabilite dalla compagnia aerea.
Per qualsiasi altro aspetto qui non menzionato, valgono le nostre Condizioni Generali e in particolare gli art. 5,7,8.

PROTOCOLLO DI SICUREZZA E ALTRE DISPOSIZIONI
in relazione all’emergenza Covid-19
.

Lynx Trails adotta un protocollo con i seguenti punti, in sintesi.
1. La partenza di ogni viaggio sarà possibile solo se le autorità del Paese di residenza del partecipante e del Paese di destinazione consentono il viaggio per turismo. Se il viaggio è formalmente consentito ma con restrizioni speciali, valuteremo se queste sono accettabili per i nostri clienti e per la nostra organizzazione.
2. In caso di viaggio con formazione di un gruppo di partecipanti individuali, è consigliabile che ogni partecipante si presenti alla partenza senza contagio (tampone negativo negli ultimi 10 giorni) e senza sintomi. Lynx Trails si riserva il diritto di richiedere ai partecipanti un certificato medico di negatività al Covid-19, prima della partenza. In ogni caso, Lynx Trails non può garantire la non positività di tutti i partecipanti. Per questi motivi, incoraggiamo le prenotazioni da gruppi prestabiliti.
3. Per quanto riguarda i voli acquistati tramite la nostra agenzia, la sicurezza sanitaria ed i relativi protocolli per Covid-19 sono di esclusiva responsabilità dei vettori e delle autorità preposte.
4. Applicheremo ogni possibile sforzo per garantire la massima sicurezza sanitaria sul posto, con riferimento alla scelta dei servizi per: trasporto locale, alloggi, pasti, guide e personale di supporto, e alla gestione delle attività quotidiane. Selezioniamo fornitori di servizi locali che osservano le procedure igieniche e sanitarie appropriate, tuttavia non possiamo in alcun modo garantire che non si verificheranno possibili infezioni da Covid-19. 5. Nel caso in cui un partecipante, dopo la partenza, accusi sintomi di Covid-19, o sia infetto (tampone positivo), dovrà sottoporsi alle opportune procedure di isolamento e cura, secondo le disposizioni obbligatorie locali.
Lynx Trails non sarà responsabile per eventuali ritardi o sospensione della fornitura di servizi, modifiche al programma di viaggio, estensione del soggiorno, mancato utilizzo dei voli, cure e assistenza speciali o per altri danni diretti o indiretti derivanti dalle condizioni di salute del partecipante. Qualsiasi costo aggiuntivo derivante da tale condizione sarà a carico esclusivo del partecipante.

Si suggerisce di seguire le raccomandazioni della propria ambasciata prima della partenza, all’arrivo nel paese di destinazione e in caso di emergenza in loco.